Pentingnya Memulai Social Media Marketing: Apa Saja yang Harus Dipersiapkan?
Ketika mendengar kata Social Media Marketing, apakah yang pertama kali terlintas di pikiranmu? Bagi yang belum pernah melakukan kegiatan pemasaran melalui media sosial, mungkin menganggap bahwa hal tersebut hanyalah sekadar mengunggah produk barang dan jasa di internet. Namun sebenarnya bukan hanya itu, banyak sekali yang harus dipertimbangkan dibalik proses melakukannya.
Pada umumnya, Social Media Marketing adalah kegiatan memanfaatkan media sosial dalam memasarkan barang atau jasa. Sejalan dengan pertumbuhan pengguna dari berbagai platform, tujuan penggunaannya semakin bervariasi. Permintaan pelanggan pun berpengaruh pada pembaharuan fitur-fitur yang memberikan kemudahan bagi para pelaku bisnis dalam memaksimalkan kegiatan promosi.
Pentingnya Social Media Marketing
“Seberapa pentingkah melakukan pemasaran melalui media sosial?” “Memang bagaimana media sosial mampu membantu kegiatan pemasaran?” “Lalu, bagaimana cara memulainya?”
Eits, jangan khawatir! Karena LatihID akan membagikan beberapa tips mengenai langkah-langkah memulai Social Media Marketing serta hal-hal yang harus diperhatikan dalam prosesnya. Namun, sebelum membahas lebih jauh, mari jawab pertanyaan diatas!
Jawabannya… Tentu saja penting! Menurut salah satu LatihID Modul, melalui kegiatan pemasaran di media sosial, informasi mengenai barang dan jasa akan disampaikan lebih mudah dan jelas, dan dengan ini konsumen akan merasa yakin dalam melakukan pembelian terhadap produk yang dipasarkan.
Selain itu, keberadaan akun bisnis di media sosial dapat meningkatkan relasi antara pihak penjual dan konsumen. Dan tentunya, hal ini membantu pelaku usaha dalam menghemat biaya pemasaran karena banyak sekali fitur yang dapat dimanfaatkan secara gratis.
Sudah yakin, kan, kalau media sosial dapat menjadi wadah yang efektif dalam aktivitas pemasaran? Sekarang saatnya persiapkan diri karena perjalanan menuju Social Media Marketing 101 akan segera dimulai!
Langkah-Langkah Melakukan Social Media Marketing
1. Tentukan Platform Media Sosial
Langkah pertama dapat dimulai dengan menyesuaikan tujuan penggunaan media sosial dengan kebutuhan usaha. Selain itu, pahami target pasar dari bisnis yang dijalankan.
Kemudian sesuaikan kapasitas produksi dengan intensitas pemasaran. Apabila promosi yang dilakukan sangat tinggi, tentunya hal ini akan berbanding lurus terhadap peningkatan permintaan. Pertanyaannya, apakah permintaan yang akan datang sesuai dengan kapasitas barang atau jasa yang ditawarkan? Apabila ya, maka sangat dianjurkan untuk tetap mempertahankan laju kegiatan promosi. Apabila tidak, daripada memberi kesan tidak profesional, lebih baik membatasi jangkauan kegiatan tersebut.
2. Kuasai Berbagai Jenis Konten di Media Sosial
Menguasai berbagai jenis konten tentunya sangat mempengaruhi aktivitas pemasaran, dengan demikian dapat ditentukan jenis konten apa yang paling sesuai dengan bisnis yang dijalankan.
Apabila sesuai, kemungkinan akan mendapat hasil reaktif dari target pasar. Selain itu, buatlah ciri khas tersendiri dalam memproduksi konten sehingga menciptakan citra merek pada konsumen.
Gunakan gaya bahasa maupun visual yang sesuai dengan target pasar. Pastikan konten yang dibuat cukup beragam, jangan hanya membahas tentang produk, namun berilah sedikit sentuhan seperti hiburan, informasi yang berkaitan, testimoni, panduan, dan jenis konten lainnya.
3. Gunakan Fitur Bisnis pada Media Sosial
Setelah menentukan platform apa yang sesuai dengan target pasar, saatnya untuk level up! Dengan mengubah akun bisnis, maka akan ada beberapa fitur tambahan yang membantu kegiatan promosi. Beberapa diantaranya terdapat pada Instagram, Facebook dan Whatsapp for Business.
Setiap platform memiliki keunggulan masing-masing, seperti Instagram yang menawarkan fitur untuk mengiklankan postingan serta menunjukan data statistik pengunjung, Facebook yang memiliki banyak forum jual beli yang membantu mempromosikan barang atau jasa, maupun Whatsapp for Business dengan beberapa fitur unggulannya, beberapa diantaranya adalah fitur katalog, shortlink, pesan otomatis dan masih banyak fitur lainnya yang menunjang kegiatan pemasaran.
Mudah namun cukup menantang, bukan? Tentunya, karena trend di media sosial bersifat sangat dinamis, maka selain dituntut untuk paham tentang kebutuhan bisnis yang dijalankan, penting juga untuk memahami kebutuhan para audience. Namun, tenang saja, selagi kegiatan pemasaran dilakukan secara konsisten dan optimal, pasti akan berbuah hasil.
Apabila kamu tertarik untuk memperdalam bahasan ini maupun hal lain yang menunjang perkembangan bisnismu, kamu dapat menemukan berbagai jenis program yang ditawarkan oleh LatihID yang dapat diakses secara fleksibel. Tunggu apa lagi? Yuk segera klik di sini untuk mengakses!
Penulis: Alyza Zahra
Editor: Samantha Yohana Blessya
LatihID adalah platform pelatihan UMKM (Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah) berbasis online yang menyediakan program-program berkualitas untuk meningkatkan kualitas UMKM Indonesia.
Kunjungi website LatihID di www.latihid.com untuk mendapatkan akses gratis belajar materi UMKM, juga program menarik lainnya!